8 сентября 2021 года в рамках Школы профсоюзного актива началось обучение по программе “Управление конфликтами”.
К изучению курса приступили профсоюзный комитет и члены ППО различных направлений АО «Центральной ППК» (Центральная пригородная пассажирская компания) в составе 61 человек. Представители данного подразделения ДОРПРОФЖЕЛ активно обучаются в Школе профсоюзного актива уже более 10 лет. За плечами освоение флагманской программы ШПА, а также программ “Профсоюзный менеджмент”, “Государственные гарантии трудовых прав и свобод граждан”, “Социальное партнерство - институт эффективности предприятия” и многих других.
Прохождение программы “Управление конфликтами” реализуется в системе дистанционного обучения в формате просмотра заранее записанных лекций и выполнения тестовых заданий. Материалы можно проходить в любое удобное время, также есть возможность задать интересующие вопросы организатору и преподавателям.
Весной этого года учебная группа успешно завершила первый восьмичасовой модуль по данной программе, в ходе которого изучила инструменты повышения стрессоустойчивости, эффективной коммуникации и управления конфликтами. По окончании курса слушатели получили сертификаты.
Второй восьмичасовой модуль позволяет участникам обучения углубиться в тему управления конфликтами. Работники ЦППК узнают о возможностях коучингового подхода в деловых коммуникациях и мотивации сотрудников, научатся рационально управлять временем и использовать медиацию для разрешения конфликтных ситуаций.
Доступ к курсу закроется 29 сентября. По результатам итоговой аттестации выпускники получат удостоверения о повышении квалификации по общей 16-часовой программе “Управление конфликтами”.