В УИЦ МФП завершилось обучение по модульной программе “Психология управленческой деятельности”.
Обучение проводили кандидат психологических наук Соловей Л.Б. и психолог-консультант Учебно-исследовательского центра МФП Кайдина М.С.
Занятия проходили в формате тренингов и были посвящены управленческим вопросам. В ходе обучения были рассмотрены психологические аспекты управленческого взаимодействия и самоменеджмента, психология принятия управленческих решений, психологические аспекты управления групповыми процессами.
Особое внимание было уделено таким вопросам, как стили руководства в организации (в частности, всегда ли оправданно авторитарное руководство), факторы мотивации, демотивации персонала к работе, порядок осуществления контроля сотрудников, виды контроля, оценка персонала, отличие делегирования от постановки задач, переговоры внутри организации, а также вопросам командообразования: в чем преимущество командообразования и в каких организациях возможно образование команды.
На занятиях были рассмотрены различные кейсы, к примеру, когда ваш подчиненный является родственником, другом вашего руководителя, при этом не приносит пользы вашему подразделению, но вы не обладаете полномочиями уволить этого сотрудника, почему сотрудники не выполнили распоряжение своего начальника (вопрос правильной постановки задач) и т.д. В ходе игры участники описывали свои ощущения в ситуациях, когда начальник использует тот или иной вид контроля, обсуждали, всегда ли использование данных видов контроля является оправданным. Также были рассмотрены различные техники принятия решений: СПИН, методика “6 шляп”.
Участие в тренингах принимали представители Профсоюза муниципальных работников, Профсоюза работников образования и науки, РЖД-Здоровье, Департамента ЖКХ г. Москвы.
По окончании занятий состоялось итоговое тестирование, по результатам которого было выдано 18 удостоверений о повышении квалификации. Средний балл итогового контроля составил 96 %.
Напоминаем, что УИЦ МФП также проводит психологические тренинги по другим темам, с перечнем которых можно ознакомиться в соответствующем разделе сайта.