22
апреля
УИЦ МФП помогает управлять конфликтами
УИЦ МФП помогает управлять конфликтами
На прошлой неделе в Учебно-исследовательском центре МФП завершилось обучение по 16-часовой программе “Управление конфликтами”.

В обучении приняли участие представители Профсоюзов муниципальных работников города Москвы и работников народного образования.

В ходе тренинга были рассмотрены такие вопросы, как структура конфликта, виды конфликтов, функциональные и дисфункциональные последствия конфликтов, понятие “конфликтоген”, виды конфликтогенов, различные стратегии поведения в конфликтных ситуациях, эффективность их применения в конкретных ситуациях. Также были рассмотрены типы конфликтных личностей, способы взаимодействия с ними, манипуляции, способы распознавания и поведения в ситуациях манипуляции.

На занятии было много практических упражнений. Участники тренинга имели возможность оценить свое поведение в конфликтной ситуации через анализ видеоматериалов тренинга, отрабатывать способы саморегуляции в ситуациях конфликта, упражняться в снятии эмоционального напряжения. Также слушатели познакомились с практикой медиации.

После успешного прохождения итогового тестирования были выданы удостоверения о повышении квалификации.

Вконтакте Google+ Facebook
Вконтакте Google+ Facebook Youtube

ПЛАН ЗАНЯТИЙ И МЕРОПРИЯТИЙ, ПРОВОДИМЫХ УЧЕБНО - ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИМ ЦЕНТРОМ МФП


                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         

По вопросам организации учебного процесса Вы можете обратиться в 

Учебно-методический отдел